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特色服务:特色服务

 

1.       突出数码办公的服务 有别于其他办公用品供应商,我们增加了“电脑用品耗材”,“电脑&软件”“数码&网路”和“电脑配件”四个特有的数码办公大类,下增了“工程复印纸”,“KVM系列产品”等60个中类和“无线网卡”,“U盘”等600个小类22000余种商品,真正全方位满足用户的个性数码办公需求。

 

2.       提供尽可能多的产品和服务选择 有别于其他办公用品供应商的通过收取进场费等方式限制厂商的多元化,从而客观地降低了用户的选择机会的情况,我们强调用户需求的多元性和厂商存在的合理性,在保证品质优良的前提下,提供尽可能多的产品和服务请用户选择,目前我们在线销售的品牌有1000个,单品数超过53000个,成为中国最全的办公用品网站,真正满足用户的各种纷繁复杂的办公需求。

 

3.       及时的全国范围的物流配送 有别于其他办公用品供应商的全国三大区的物流仓储模式。我们采取与全国重点厂商和代理商及物流商结盟的方式,真正做到配送及时,保障有力。举例:呼和浩特的用户需要购买一台联想电脑,在我们网站下单之后,由我们签约的联想公司选择其在当地的合格的代理商供货,并由其做售后支持,用户可以享受到最好的价格,最快的配送和最及时的售后服务支持。

 

4.       永续经营的承诺,给用户最好的售后保障 始创于1995年,我们伴随客户的成长而成长,客户再购买率达到80%。我们提供的电脑从最初的486进步到目前的双核电脑;我们提供的打印机从简单的黑白喷墨到目前的多功能一体;我们服务的客户从一个单一经营的小店扩展到连锁商业(KISS CAT);我们的与时俱进的服务,就是为了满足用户对我们的持续的更高的要求。

 

5.       三无承诺(无假货,无旧货,无水货) 我们销售的硬盘 CPU 内存 闪存等都可以进行防伪保真查询,而其他商品保证正品,以保证消费者的利益。

 

6.       多元化的客户服务,给您最个性化的需求。我们的服务对象从SOHO企业到利乐包,麦当劳等跨国集团,使我们能积极接受用户的任何个性需求,并加以积极评判和良性满足。

部分客户举例:

全国人大常委会 国务院大企业工作委员会 农业部 民用航空总局 国家教育部

北京首都国际机场股份有限公司 中国海外工程总公司 航天部设计院

国际卫生组织 联合国粮农组织 美国驻中国大使馆 朝鲜驻中国大使馆

ABB生力集团 麦当劳冷冻配餐公司 利乐中国有限公司 东芝株式会社三广医疗公司

中科院软件中心 北京大学 中国人民大学 北京理工大学 解放军艺术学院

特色服务:大客户优惠政策

政府单位或者月平均采购量达到一定金额的企业集团客户,可以申请成为我们的签约大客户,享受更为优惠体贴的服务。

第一,大客户优惠政策

保护用户利益,从正规渠道进货
保证向用户销售原装商品;
集团采购,价格优惠;

免费送货,提供应急服务;

产品出现质量问题时退换有保证;

响应及时,提供上门服务;

产品库存齐全,提供代客采购业务,随时满足用户要求;

协助用户进行订货和库存管理;

一对一的话务员、客户经理优质服务。    

第二,大客户信用申请流程

如果您的企业或政府单位满足大客户入会标准,您可通过电话、Email、传真等方式申请成为中国数字服务网大客户;
我们收到您的申请后,将由客户经理与您联系,并上门洽谈具体业务和申请大客户的相关手续:填写《购方信用申请书》,提供购方资质材料(营业执照复印件等);

双方签定合作协议《销售框架合同》,同时填写《购方经办人授权书》(内容为购方单位对日常采购中的订货、收货人的授权),如初次合作一般合同有效期为3个月;

正式加入CHINAESERVICEVIP会员客户的行列。

第三,大客户的入会标准

如果您的企业具备以下特点:
月平均采购量在10000元以上(年采购量在12万以上)的客户(不含整机单笔业务)

良好的信用度,财务状况良好

有定量的办公用品、设备耗材、设备的采购计划,有专人负责采购事项

政府单位将无条件成为大客户销售专区的会员!

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